Om något går sönder

Det finns olika sätt att göra en felanmälan. Du kan själv registrera din felanmälan dygnet runt på Mina sidor. Du kan även kontakta kundservice under våra öppettider. Hit vänder du dig även om du behöver hjälp med dina inloggningsuppgifter.

Felanmälan via Mina sidor

Klicka här för att logga in på Mina sidor >>

Felanmälan via telefon

Ring vår kundservice på telefon 0477 - 442 02 för felanmälan.

Öppetider

Måndag till Torsdag: 08.00 - 16.00
Fredag: 08.00 - 15.00
Lunch: 12.00 - 13.00

Vad händer sen?

Akuta fel prioriteras alltid först!

När man gör en felanmälan registreras den direkt i vårt register. Vårt mål är att kunna åtgärda felens så snabbt, korrekt och effektivt som möjligt. När ett fel är registrerat blir du kontaktad av oss för vidare besked.

Akuta fel

Vid akuta fel, såsom vattenläcka, fel på värmen eller liknande. Ring oss på 0477 - 442 02 under våra öppettider. Telefonnummer under jourtider (normalt 16.00 - 08.00) eller vid störningsärende (mellan 22.00 - 06.00) ring 0470 - 174 01

Störningsärende avser allvarlig störning och störande beteende från lägenhet, gemensamma utrymmen och utomhus vid Tingsrydsbostäders fastighetsområden. Vid anmälan om störning åker av oss anlitat vaktbolag ut. OBS! Störningsjour gäller endast Tingsrydsbostäders hyresgäster, utomstående kommer att debiteras.